August 25, 2008
PAY PER CONVERSATION: si si, no es por ¨convertion¨ (CPA)
Posted by: aarrieta In: Marketing Online
A los tradicionales modelos de compra publicitaria en Internet – CPM (costo por mil impresiones) ,CPC (costo por click), CPL (costo por lead o prospecto), CPA (costo por accion), revshare (compartir ingresos) y sus variantes mas vanguardistas propias de otros medios como CPV (costo por video visto), o CLTV ( costo por el valor vitalicio del usuario o Lifetime Value)- Se sumaria una caracteristica que es el cost per conversation (costo por conversacion).
En el ultimo SES San Jose, se discutió sobre la necesidad de redefinir el concepto de PPC (Pay per Click) por PPC (Pay Per Conversation). La charla estuvo a cabo de Bryan Eisenberg, Co-founder, Future Now Inc. y Brett Crosby, Group Manager, Google.
Este pay per conversation nada tiene que ver con Pay per call, es mas un concepto que trata de medir el ¨engage¨ o involucramiento con la marca. Con una clara vision 2.0 (valga el cliché) de la publicidad, sin caer en la imprecisión del Costo por influencia, sobre-apreciado y a la vez tan defendido por mis colegas bloguers.
En conclusión, no creo que todos salgan corriendo a comprar por conversación, pero creo que es un concepto mas a poner en la mesa de los clientes, para que empiecen a incluir y tal vez medir el engage de esta manera, y sin duda es una manera en que una agencia puede diferenciar su propuesta por sobre otra agencia proponiendo una vuelta de tuerca mas al asunto.
